普推／反推　lady洪小姐 - 內衣

我覺得妳回覆的這篇文章讓我覺得有點不舒服

即使我不是當事人，不過我還是把我的看法提出來

※ 引述《bichonn (bichon)》之銘言：
: 其實我去時,她一開始也沒量,只用目測法就說出我穿的尺寸了
: 後來再量,果然跟目測的一樣
: 比之前碰過的swear,曼黛,黛安芬,華歌爾,蕾黛絲小姐量完的都準
: 以前碰過的小姐量完尺寸,都還是拿比我讓穿的容量小一杯的給我,
: 我反應了可不夠,他們也只是叫我先穿穿看再說"(意思就是我太高估自己了 >.<)
: 事實證明,我的胸部還是我了解...
: 小姐事後不是拿大一杯,或是堅持她選的就夠了,或是叫我拿替代尺寸
: 洪小姐是第一個只用看就知道我該穿他家或別家什麼款什麼尺寸的人
: 而且我穿不下調整型,又很想穿,她就叫我去別家試試
: 她對其他家的內衣也蠻了解的
: 所以後來有帶幾個朋友去,或是叫他們自己去,反應也都不錯,
: 有人買到跟身體很合的內衣
: 但也有真的不適合穿它家內衣的,她也直說不用勉強,不要買沒關係 (有夠驚人的直接)
　　以上是你自己的分享心得，沒有問題。

: 我也無法理解為何你會碰到這樣不愉快的事
　　從這裡開始，原po他更難理解板上那麼多好評的洪小姐
　　他去找他卻碰到這種事情？？
: 第一次去找她時,我穿的很隨便,第一次去沒有買,試試就走,她一樣態度很好
: 你的狀況我想就算是我碰上了,也會心裡不舒服

: 或許她如果一開始就幫你量,你會感覺好一點 (即使結果差不多 )
: 她是很直的人,即使很會目測,但有時候就是差一個儀式或話術,讓客人覺得心裡舒服
: 最初幫你選尺寸的櫃姐如果事後知道你是去找"洪小姐"完,才來換貨
　　我個人覺得，做服務業的本來就是服務客人以及解決客人問題
　　你不能用一句「洪小姐是很直的人」就要叫客人去迎合他

　　今天不就是買件內衣，對內衣有疑問
　　所以才想要上網找有沒有推薦的人，然後再前往得到問題嗎？

　　我不了解，有問題去找其他櫃姐有什麼不可以？
　　難道以前內衣有問題拿回去換的人沒有碰到之前服務自己的櫃姐就要離開了？

　　更何況原po買的地點是不是一樣還不知道

妳讓我覺得，你只想到洪小姐對妳的好、顧到洪小姐的感覺
　　那去買內衣確實得到不愉快的人該怎麼辦？

　　在這裡還是那一句話
　　你不能用一句「洪小姐是很直的人」就要叫客人去迎合他

: 她應該會被同事討厭或酸或妒嫉 ,很難做人哪....
: 一來你又不是跟她買,她有什麼義務要為你讓她被同事在背後說"裝什麼強啊,了不起啊"
: 大家對她的標準是不是太高了呢?
: 試想如果今天你是去三越曼黛買內衣,
: 之後會跑去sogo的曼黛,要那邊的櫃姐幫你看尺寸嗎?
: 它們櫃也才幾個,消息流通的都很快,忌妒之心會沒有嗎?
: 你應該去原櫃找那個櫃姐溝通,而不是怪洪小姐吧 ...
: 你買到的內衣不是她負責的,找她來證明她同事的錯誤,然後在同事間黑掉 ...
　　恕我直說一句，你說這樣子會被同事討厭、嫉妒、很難做人
　　當初他釋放出他的電話，叫版上的人要預約
　　這樣子就不會讓同事討厭、嫉妒、很難做人?

　　妳這樣說，只會讓事實更明顯，甚至是自打嘴巴，不是？

　　而且你好像搞錯了，原po是因為覺得洪小姐的態度感覺很差
　　而不是去怪罪洪小姐內衣怎樣怎樣

　　你信不信我打電話給總公司和總公司說
　　「請問我在A櫃買內衣，可是後來跑去B櫃解決內衣問題
可是你們的櫃姐卻不願意再幫我看一次」

　　你覺得總公司會回我什麼？
　　這根本就是不被允許的吧！！

　　在原PO表明覺得SIZE有問題的時候，這時候櫃姐本來就是應該要幫客人解決問題
　　我覺得連量都沒有量就跟客人說那尺寸沒有問題

　　就是對內衣有疑惑了，還連量都沒量就說OK
這對本來就有疑問的客人不會覺得感覺差嗎？

　　你說他看尺寸很準，我只能說...那又怎麼樣？
　　文中的表現就是洪小姐連幫原PO解決疑問的動作都沒有出來

　　這是一個事實，不要再說她人很好BLA~~BLA~~BLA~~
　　當第一次和他接觸的客人並不了解他的個性，也不須要了解他的個性
　　而不是你去過的人說她人很好，只是怎麼樣怎麼樣

　　我並不想說妳護航，但是事實是怎麼樣我相信版有自己都清楚　　
: 二來:說不定尺寸真的沒拿錯?
: 去爬爬文,我記得有人po過分享說他之前跟其他櫃姐買了Lady
: 結果穿起來很不舒服.
: 去找洪,洪是一看就知道她穿錯尺寸了,也幫她找了對的內衣
: 洪小姐是很直的人,以服務業的標準不一定是很好,
: 不會鬼遮眼硬推商品,
: 但她不會讓你多花不必要的花費,也不會隨便推尺寸
: 或許你的尺寸對了,只是沒有正確撥還有調肩帶 ?
: 反正你不喜歡她,以後就別去找她啦
: 可以多換幾個櫃姐試試
: 祝你買到喜歡的內衣
　　我覺得很可笑，你在這裡質疑原PO尺寸說不訂沒有拿錯

　　不管是否有無拿錯，原PO就是帶著問題去找洪小姐

　　洪小姐表現出來的就是，毫無替客人解決

以下是你後來補充的

她後來聽你說你是看PTT來的，態度變好，想也知道為什麼吧
PTT上酸文一出，就算不是她捅的簍子，沒收拾好也會變成她的錯
　沒有人是能讓所有人都喜歡的，她不是完美的櫃姐,
大家對其他櫃姐也會這樣高規格要求嗎?哈哈
　說她是雙面人，
但原po不也以”我是從PTT來的哦”在暗示她什麼事呢? 　

你的第一句和第二句話直接證實了原PO打的雙面人這三個字是沒錯的呀！

　講出是PTT來的就理人，沒有說PTT就不理人
　害怕原PO打酸文出來對洪小姐有影響

　很明顯，這真的很 _ _ _

你要這樣說，那當初洪小姐問我為什麼會去找他，我說是PTT
那他的心態又是什麼？真是好笑了

　還有我不覺得原PO打的是酸文
　更好笑的事當初也是自己釋放出電話以及預約這種事情在PTT上
　所以只能有好評不能有壞評？

　我面對櫃姐就是幫我找到適合我的內衣，能幫我找出我的疑問的櫃姐
　而不是連量都沒有量就說沒有問題的櫃姐

　這是每個人最希望且櫃姐最基本要做到的事情吧！！！
　　　
幾個喜歡她的人就變成親衛隊，我也不在意變成其中一員　
反正你不喜歡她，以後就別去找她啦
可以多換幾個櫃姐試試
祝你買到喜歡的內衣
　也希望你以後買內衣時，能找原先建議你買那個尺寸的櫃姐解決問題　
　內衣很貴，試穿舒服，想清楚了再買吧　

　可以成為親衛隊
　可是也麻煩你站在板友的立場想想看行不行？

　你這篇文章除了倒數三四句是好的
　其他通通都是反駁原PO

　

　最後我看到你的回覆

→ bichonn:我本來不想理這種文章的，看看就好，但原po寄到我信箱 07/11 10:54

　連量都沒有量就對有疑問的原PO這沒問題

　我不相信LADY總公司是這樣教導櫃姐的
　我也不相信所有內衣公司會這樣教自己櫃的櫃姐

　你喜歡洪小姐，但是你忘記了
　他還是在服務業上班，而不是你跟她認識知道他的好
　就否定所有感覺不好的人

　說是PTT來的又怎麼樣？他自己當初也是在PTT開放預約的不是嗎？

　這根本不用測試阿
　會不想處理的一半原因大部分都是內衣又不是在自己櫃上買的
　業績也不在自己櫃上，卻要幫忙解決問題，很懶耶！

　我有五個櫃姐的朋友我問他們他們心裡的OS都是這樣


　我可以贊同你支持洪小姐
　可是你的文章確確實實的已經偏移公正的立場。

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